Häufige Fragen

Produkt

Wie schnell sehe ich Ergebnisse?
Die meisten Kundinnen bemerken bei täglicher Anwendung innerhalb von 2–4 Wochen weniger Haarausfall. Sichtbarer neuer Haarwuchs zeigt sich typischerweise zwischen Woche 6 und 12.
Funktioniert das wirklich, wenn ich schon alles andere ausprobiert habe?
Viele unserer Kunden empfanden das Gleiche. Der Unterschied liegt darin, wo Folliq wirkt – unter der Oberfläche, auf Follikelebene, wo Shampoos und Seren nicht hinkommen. Eine konsequente Anwendung (3–5x/Woche) ist wichtiger als die Intensität.
Wann kann ich mit Ergebnissen rechnen?
Die meisten Anwender bemerken eine Reduzierung des Haarausfalls innerhalb von 2-4 Wochen. Sichtbare Verbesserungen der Haardicke treten typischerweise zwischen 8-12 Wochen auf. Für signifikante Ergebnisse – im Einklang mit veröffentlichten Forschungsergebnissen (16-26 Wochen) – planen Sie 4-6 Monate der konsequenten Anwendung ein.

Haare wachsen in natürlichen Zyklen. Konsistenz ist der Schlüssel zu Ergebnissen. Individuelle Ergebnisse variieren je nach Genetik, Hormonspiegel und Stadium des Haarausfalls.
Wirkt es bei meiner Art von Haarausfall?
Am besten geeignet bei diffusem Haarausfall, Haarausfall nach der Schwangerschaft, stressbedingtem Haarausfall und beginnender Ausdünnung. Bei fortgeschrittener oder vernarbender Alopezie sprechen Sie bitte zuerst mit einer Dermatologin oder einem Dermatologen.
Ist es für Frauen über 45 geeignet?
Ja – Folliq wurde genau dafür entwickelt. Hormonbedingte Ausdünnung in der Perimenopause und Menopause ist einer der häufigsten Gründe, warum Frauen in den Vierzigern und Fünfzigern Haarveränderungen bemerken, und die Pflege auf Kopfhaut-Ebene ist in diesem Zusammenhang besonders relevant.
Ist es für eine empfindliche Kopfhaut geeignet?
Ja. 630 nm Rotlicht und 460 nm Blaulicht, beide nicht-thermisch – keine Hitze, keine Reizung. Auch für coloriertes Haar und empfindliche Kopfhaut geeignet.
Warum 630 nm statt 650–660 nm?
Die meisten veröffentlichten Studien verwendeten 650–660 nm. Unsere 630 nm liegen am unteren Ende des untersuchten Rotlichtbereichs. Wir möchten Ihnen lieber genau sagen, wo wir landen, als aufzurunden, um beeindruckender zu klingen.

Anwendung

Wie und wie oft wende ich es an?
Etwa 15–20 Minuten täglich auf trockenem oder handtuchtrockenem Haar. Führen Sie das Gerät in langsamen, kreisenden Bewegungen über die Kopfhaut. Tragen Sie das Rosmarin-Serum direkt danach auf — so wird es am besten aufgenommen.
Kann ich es zusammen mit Minoxidil oder anderen Behandlungen verwenden?
Das tun viele. Wenn Sie verschreibungspflichtige Behandlungen anwenden, sprechen Sie bitte mit Ihrer Dermatologin oder Ihrem Dermatologen, bevor Sie Ihrer Routine etwas Neues hinzufügen.
Kann ich es bei coloriertem Haar anwenden?
Ja. Folliq ist für alle Haartypen geeignet, auch für coloriertes und chemisch behandeltes Haar.

Versand & Rückgabe

Wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden aus Deutschland mit DHL. Innerhalb Deutschlands dauert die Lieferung in der Regel 1–3 Werktage, in die übrige EU 3–7 Werktage.
Woher wird versendet?
Alle Bestellungen werden aus unserem Lager in Deutschland versendet.
Was kostet der Versand?
Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Sendungsverfolgungslink.
Wie sende ich zurück?
Schreiben Sie uns an hello@myfolliq.com. Sie erhalten ein Rücksendeetikett — der Rückversand ist für Sie kostenlos.
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den vollen Kaufpreis innerhalb von 5–10 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Per E-Mail an hello@myfolliq.com oder telefonisch unter +49 6706 631654, Mo–Fr 9–17 Uhr.
Was, wenn es für mich nicht funktioniert?
Jede Bestellung wird mit einer 90-Tage-Geld-zurück-Garantie geliefert. Kontaktieren Sie uns und wir kümmern uns um die Rücksendung – keine Formulare, keine Fragen, kostenloser Rückversand.